TRUDVSEM

Сервис-менеджер

ООО "АГАВА"
55 402–55 402 ₽
📍 Йошкар-Ола ◉ Офис ◷ Опыт: 1–3 года ● Полная занятость
Навык работы с оргтехникой Консультирование/информирование клиентов/покупателей Осуществление расчетов с покупателями/заказчиками Навык работы с 1С (программами семейства 1С) Контроль исполнения заказов

О вакансии

Квалификация: среднее пофессиональное образование Сфера деятельности: Продажи, закупки, снабжение, торговля

Обязанности

удобный сменный график работы график работы 3/3, 10 - 12 рабочих часов; консультирование покупателей по вопросам оказания сервисных услуг в гипермаркете "Мегастрой"; оформление сервисных услуг, возврата/обмена товара, сервисного и гарантийного обслуживания товара; рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием покупателей; отслеживание заявок в интернет-магазине; работа за кассой; принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

Требования

уверенный пользователь ПК; опыт работы в сфере продаж и в 1С; опыт работы с кассовым оборудованием. Образование: Среднее профессиональное образование Опыт работы: от 1 года.

Условия

Сменная работа