Центр помощи OfferFlow

FAQ

Всё, что нужно знать об автооткликах, подключении hh.ru, тарифах и безопасности ваших данных.

Автоотклики hh.ru Подписка

Ответы на частые вопросы

Выберите тему или найдите ответ по ключевому слову.

6 вопросов
01 Как подключается hh.ru?
Подключение

На странице входа введите телефон или email и пароль от hh.ru — сервис входит на hh.ru от вашего имени напрямую, так же как вы делаете это в браузере (официальный API hh.ru закрыт для автооткликов). Пароль передаётся напрямую модулю автоматизации и хранится в зашифрованном виде — это нужно, чтобы сервис мог продолжать откликаться, даже когда вас нет на сайте.

02 Что будет, если hh.ru временно недоступен?
Подключение

Автопоиск подождёт и попробует снова на следующем цикле — резюме и настройки сохраняются, ничего вручную перезапускать не нужно.

03 Можно ли удалить мои данные?
Безопасность

Да. В «Настройках» доступны экспорт данных и удаление аккаунта — это действие необратимо и стирает все связанные данные, включая подключение hh.ru.

04 Как учитывается совпадение с вакансией?
Автоотклики

В настройках автопоиска можно задать порог совпадения (match threshold) — по нему и по вашим фильтрам (регион, зарплата, формат работы) отбираются вакансии для отклика.

05 Есть ли автопродление тарифа?
Оплата

Да. При первой оплате оформляется подписка с автоматическим продлением каждые 7 дней по стоимости выбранного тарифа. Информация о следующем списании показывается до оплаты. Автопродление можно в любой момент отключить на странице «Тариф и оплата» — текущий оплаченный период продолжит действовать до даты окончания, а новых автоматических списаний не будет.

06 Можно ли остановить автопоиск?
Автоотклики

Да, в любой момент — кнопка «Остановить» на карточке резюме в личном кабинете. Изменение применяется в течение нескольких секунд.

?
МЫ НА СВЯЗИ

Не нашли нужный ответ?

Напишите нам. Поможем разобраться с сервисом и его настройками.

Написать в поддержку