Оператор чата

О вакансии

Сфера деятельности: Административная работа, секретариат, АХО

Обязанности

• Общаться с клиентами в чатах и мессенджерах. • Отвечать на входящие вопросы по услугам и продуктам. • Уточнять потребности клиента и предоставлять необходимую информацию. • Помогать клиенту подобрать подходящий вариант. • Сопровождать клиента в переписке до решения его вопроса. • Фиксировать результаты общения в рабочей системе.

Требования

• Грамотная письменная речь. • Вежливость и умение общаться с людьми. • Ответственность и внимательность. • Уверенное пользование телефоном или компьютером. • Стабильный доступ в интернет. • Опыт работы не обязателен — перед началом работы проводится обучение. Образование: Не указано

Условия

Режим гибкого рабочего времени